Eigener Portalzugang für Mieter
Mieterportal für Ihre Mieter
Geben Sie Mietern ein eigenes Portal, in dem sie Zahlungen und Dokumente einsehen und Mängel melden können. Verwalten Sie Ihre Mietobjekte online – mit weniger Anrufen und zufriedeneren Mietern.
Weniger Anrufe und E-Mails
Mieter finden die meisten Informationen selbst. Sie können sich auf Ihre Arbeit konzentrieren.
Professioneller Auftritt
Ein modernes Portal zeigt, dass Sie professionell vermieten, und schafft Vertrauen.
Mängel online melden
Mieter fotografieren das Problem und melden es. Für Sie ist alles dokumentiert.
So funktioniert es
Zahlungsübersicht
Mieter sehen ihre Zahlungen: bezahlte und anstehende Beträge sowie mögliche Rückstände.
Dokumente herunterladen
Mietvertrag, Übergabeprotokoll und Betriebskostenabrechnung. Alles an einem Ort.
Mängelmeldungen
Ein einfaches Formular mit Fotoanhängen hält alle Mängel fest.
Nachrichten
Kommunikation in beide Richtungen. Der Gesprächsverlauf bleibt gespeichert.
Mitteilungen
Informieren Sie über Prüfungen, Versorgungsunterbrechungen und wichtige Ereignisse.
Mobiler Zugang
Das Portal funktioniert auf dem Smartphone. Mieter haben von überall Zugriff.
Die Mieter sind begeistert. Sie behalten ihre Zahlungen im Blick und melden Anliegen online. Ich kümmere mich dann nur noch um die wirklich wichtigen Dinge.
Haufig gestellte Fragen
Wie meldet sich ein Mieter im Portal an?
Sie senden eine Einladung per E-Mail. Der Mieter legt ein Passwort fest und kann sich anmelden. Auch die Anmeldung über Google ist möglich.
Sehen Mieter die Daten anderer Mieter?
Nein. Jeder Mieter sieht nur seine eigenen Daten: Zahlungen, Dokumente und Nachrichten.
Kann ich bestimmte Funktionen deaktivieren?
Ja. Sie legen fest, was Mieter im Portal sehen, und können beispielsweise Finanzdaten ausblenden.
Kostet das Portal extra?
Nein. Das Mieterportal ist in allen kostenpflichtigen Tarifen ohne Aufpreis enthalten.