Realitní kancelář
Samostatný realitní makléř
CRM pro správu 80+ klientů a inzercí
- Ostrava
- 1 makléř + asistent
- Realitní zprostředkování
- Na trhu od 2016
- +35% Konverze leadů
- -60% Čas na admin
- 45 nemovitostí Aktivní inzerce
Martin je samostatný realitní makléř v Ostravě, který ročně zprostředkuje 30+ transakcí. Bez asistenta trávil hodiny denně administrativou - správou leadů, tvorbou inzerátů, komunikací s klienty. Grento CRM mu automatizovalo rutinní úkoly a zvýšilo konverzi leadů o 35%.
Challenges Before Implementation
Ztracené leady
Leady z portálů, doporučení, vlastního webu - vše v emailech a poznámkách. Zapomínal na follow-upy, konkurence byla rychlejší.
Ruční tvorba inzerátů
Každý inzerát psal ručně, kopíroval na 5 portálů. Aktualizace cen a statusů zabírala hodiny týdně.
Nepřehledné deály
Nevěděl, kolik má rozpracovaných obchodů, v jaké fázi jsou, co je potřeba udělat. Některé zakázky usnuly.
Chybějící historie klientů
Při opakovaném kontaktu od klienta nevěděl, o čem se dříve bavili. Neprofesionální dojem.
Solutions with Grento
Lead management s AI scoringem
Automatický import leadů z portálů a webu. AI scoring prioritizuje horké leady. Připomínky follow-upů. Konverze vzrostla o 35%.
AI generování inzerátů
Zadám základní info, AI vygeneruje profesionální popis. Export na všechny portály jedním klikem. Úspora 5 hodin týdně.
Pipeline management
Kanban přehled všech deálů od prvního kontaktu po uzavření. Jasné fáze, deadline, očekávaná provize. Žádný deal neunikne.
360° pohled na klienta
Kompletní historie - prohlídky, nabídky, komunikace, preference. Při každém kontaktu vím vše. Klienti oceňují osobní přístup.
Implementation
Migrace z Excelu během víkendu. Import kontaktů, nastavení pipeline fází, napojení emailu. V pondělí první automatické follow-upy.
Implementation time: 3 dny
"Jako samostatný makléř jsem byl administrativou zahlcený. Teď mám přehled o všech klientech a dealech na jednom místě. AI mi píše inzeráty, připomíná follow-upy a prioritizuje leady. Uzavírám o třetinu víc obchodů se stejným úsilím. Konkurence nechápe, jak to stíhám."
Related Case Studies
- Realitní kancelář Praha
Správa 150+ bytů pro investory
- Privátní investor
Portfolio 12 investičních bytů